Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88play

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, 88play chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Mã hoá SSL toàn trìnhDữ liệu ví điện tử được bảo mật riêngKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệuLiên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email
88play Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88play
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 88play bảo vệ thông tin của bạn trong thực tế

Bảo mật không chỉ là cam kết trên giấy — đây là những gì chúng tôi thực hiện mỗi ngày để giữ an toàn cho tài khoản và thông tin giao dịch của bạn, từ lần đăng nhập đầu tiên đến mỗi lần nạp rút qua ví điện tử.

Mã hoá dữ liệu

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 88play đều đi qua giao thức SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không lưu ở dạng văn bản thô trong bất kỳ bước nào.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi thông tin tài khoản, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận trước khi thực hiện.

Kiểm soát cookie

Bạn quyết định loại cookie nào được phép lưu trên trình duyệt hoặc ứng dụng điện thoại. Cookie phiên đăng nhập là bắt buộc; phần còn lại bạn có thể tắt qua cài đặt.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu vận hành áp dụng.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đúng kênh

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý nội bộ.

Live Chat Nhấn vào biểu tượng chat ở góc màn hình để gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu tài khoản. Cung cấp địa chỉ email đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi trực tiếp từ trang cá nhân mà không cần qua kênh bên ngoài.

Những thắc mắc thường gặp về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi mà bạn có thể có về cách 88play thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin tài khoản cũng như quyền của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ lấy đủ để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ dùng để xử lý giao dịch bạn yêu cầu. Chúng tôi không chia sẻ với đối tác quảng cáo hoặc bên ngoài phạm vi vận hành.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat, email hỗ trợ hoặc mục 'Yêu cầu dữ liệu' trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính và phản hồi theo quy trình nội bộ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu vận hành tại khu vực được phép. Sau khi bạn yêu cầu xoá, chúng tôi thông báo kết quả xử lý.

Khi chính sách được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo khi bạn đăng nhập. Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.